Våra kunder om Caesar CRM

Volvo Trucks

Caesar CRM hjälper Volvo Trucks komma närmare sina kunder. Idag kör 3200 användare från 210 återförsäljare över hela världen samtidigt i en databas med 1 miljon kunder.
På 24 språk.

Sapa

Idag har Sapa en bättre förståelse för hela kedjan från råvara till kund. Caesar CRM är ett stöd för att förstå hela kedjan från råvara till kund. Systemet har idag 300 användare inom sälj, marknad och ekonomi och körs på 6 språk.

ABB

Caesar CRM är navet för försäljningsarbetet, och tack vare en automatisk koppling till den koncerngemensamma databasen Kundskap är basinformation som adresser och kreditvärdighet alltid uppdaterad.

Posten Norge

Under de senaste åren har Posten Norge ställts inför nya utmaningar och jobbat hårt för att bli en mer professionell organisation. För att vara förberedd på en ökande konkurrenssituation, skiftande efterfrågan och flera nya dotterbolag krävdes förändringar, bland annat på CRM-området.

Hager Elektro

Hager Elektro säljer via grossister, och inte direkt till
slutkund. En förutsättning för att lyckas på marknaden är
att ha en hög närvarograd hos grossisterna. För att vara
framgångsrik måste man visa sig på plats och prata med
sina kontakter. Det gäller att hitta ett relevant sätt att se och mäta hur systemet används, och hur effektiv man är i
sitt säljarbete.

Esab

I början av 2000-talet började ett omfattande förändringsarbete inom ESAB, där flera länder slogs ihop till regioner. Med hjälp av Caesars konsulter har man sedan harmoniserat strukturen och konsoliderat databaser för att stödja den nya organisationen.

All informationen om kunden samlas på ett ställe, och på ett enhetligt sätt. Tack vare det får man en effektivare rapportering och en gemensam syn på kunden.

Alecta

Alecta erbjuder tjänstepensioner som arbetsgivaren betalar. De förvaltar över 400 miljarder kronor. Kunder och ägare är 27 000 företag och 1,6 miljoner privatpersoner.

Att man vill öka antalet kunder och samtidigt som det kan bli en större rörlighet bland befintliga kunder gör att man kommer att bli mer aktiv på marknaden, vilket ställer krav på ökad samordning och effektivisering.