Caesar CRM för försäljning

Strukturera prospekteringen Caesar CRM hjälper era att strukturera ert prospektarbete, oavsett om säljarna jobbar med prospektering på egen hand eller om ni använder er av säljassistenter, innesäljare eller externa resurser som hjälper er att hitta intressanta prospekts.

Hantera kunder och kontaktpersoner Caesar CRM ger en komplett kundbild som underlättar ert arbete med att skapa täta och långsiktiga kundrelationer. Ni får möjlighet att hantera era kunder och kontaktpersoner på det sätt som ni önskar.

Kategorisera era kunder I Caesar CRM är det enkelt att kategorisera kunder och prospekts baserat på storlek, intäkter, geografiskt läge, produkter, produktlinjer och strategiska kunder.  Ni kan lättare tilldela säljare var sitt distrikt eller område och dessutom identifiera kunderna, prospekten och produkterna som hör till.

Samla alla aktiviteter I Caesar CRM samlar ni alla planerade och utförda aktiviteter gentemot era kunder och prospekts. Det kan handla om telefonsamtal, möten, e-post, kampanjer osv. Vi vågar påstå att vi erbjuder branschens smartaste e-post och kalenderkoppling till Microsoft Outlook. Läs mer här.

Vilka affärer har ni på gång? Caesar CRM gör det enkelt att hantera affärsmöjligheter på det sätt som passar er bäst. Bland annat kan ni följa upp varje affärsmöjlighet genom att ange sannolikhet, status, beslutfattare och kopplade aktiviteter.

Dina kunder Caesar CRM underlättar ditt arbete med att definiera och ordna dina kunder och synliggör därmed de affärsmöjligheter som är mest värda att satsa på just för tillfället.

Hur ser din pipeline ut? I Caesar CRM får du en omedelbar översikt på din pipeline så att du ser vad som är på gång och kan agera därefter. Säljchefer kan följa upp säljarnas aktiviteter och identifiera potentiella intäkter från prospekts och kunder.

Hur ligger du till mot budget? Caesar CRM gör det möjligt att se hur du ligger till mot din budget både per kund, produkt eller totalt sett. Så länge som försäljningssiffror finns importerade till Caesar CRM är det möjligt att se försäljning gentemot budget i listor eller grafer.

Fullt stöd för era processer Vi anpassar Caesar CRM så att det ger fullt stöd för era unika processer. Först då ger CRM-systemet den hjälp som varje säljare behöver för att vara effektiv och kunna fokusera på rätt saker.

Rollbaserade gränssnitt I Caesar CRM är det enkelt att styra vilken funktionalitet som ska vara tillgänglig för olika användargrupper. Främsta vinsten är att systemet blir mycket enkelt att använda när du bara ser den information som är relevant för dig.

Smart koppling till Outlook Caesar CRM erbjuder CRM-funktioner direkt i det välkända Microsoft Outlook-gränssnittet. Det är möjligt att skapa möten och skicka e-post som vanligt i Outlook och koppla dem smidigt till Caesar CRM. Det sparar tid och gör informationen lätt att hitta och komma åt – för alla.

Dokument- och aktivitetshantering I Caesar CRM sparar du alla dokument och aktviteter som är kopplade till kunden eller prospektet. Det kan handla om offerter avtal, brev, e-post, fax eller mötesanteckningar. Det gör det enkelt att hitta informationen och ger en komplett kundbild. Du slipper att först gå igenom din dator, nätverket och din privata mailbox eller ännu värre din kollegas mailbox för att hitta det du söker.

Dokumentmallar Det är lätt att skapa och ändra mallar i Caesar CRM via exempelvis Word eller Excel, och du kan lägga till mallar för olika aspekter i verksamheten. Mallar säkerställer att all företagskommunikation är enhetlig och uppdaterad. Dessutom gör det livet enklare för alla säljare och sparar tid.

Jobba på ditt eget språk Vi vet att du blir mer effektiv när du får använda ditt eget språk när du jobbar. Därför finns Caesar CRM tillgängligt på 64 språk.

Jobba var du vill Du kommer alltid åt hela din kundbild i Caesar CRM så länge som du har tillgång till Internet, antingen via din dator eller smartphone. Det är det bästa och säkraste sättet att arbeta idag och du slipper problem med synkronisering av data som har en tendens att alltid krångla. Företaget slipper dessutom säkerhetsrisken med att ha delar av databasen ute på vift i bärbara datorer.

Prognostisering Går försäljningen som förväntat och uppnås de satta försäljningsmålen för nästa vecka, kvartal eller år? Fördefinierade rapporter och dina personliga sammanställningar säkerställer att du har total översikt och gör det möjligt att snabbt agera på informationen.

Pipelinehantering I Caesar CRM får du en omedelbar översikt på din pipeline så att du ser vad som är på gång och kan agera därefter. Säljchefer kan följa upp säljarnas aktiviteter och identifiera potentiella intäkter från prospekts och kunder.

Påminnelser Caesar CRM ger en bra överblick av planerade aktviteter och affärer. Det är möjligt att skapa personliga startsidor med just de påminnelser som är viktiga för dig.

Hantering av affärsmöjligheter Caesar CRM gör det enkelt att hantera affärsmöjligheter på det sätt som passar er bäst. Bland annat kan ni följa upp varje affärsmöjlighet genom att ange sannolikhet, status, beslutfattare och kopplade aktiviteter.

Rapporter  Caesar CRM hjälper er att visualisera mål och mäta resultat. Ni får en klar översikt över hur affärerna går, och vad ni kan förvänta er framöver. Med den kunskapen kan ni agera för att optimera resultatet. Läs mer om rapporter här.

Startsidor  I Caesar CRM är det möjligt att visualisera de viktigaste rapporterna och påminnelserna i personliga startsidor där man utifrån roll får den information som är relevant.

Anpassningar Vi ser det som en självklarhet att Caesar CRM ska anpassas till varje företags individuella behov och naturligtvis är systemet utvecklat för att de ska gå så smidigt som möjligt.

Våra erfarna konsulter hjälper er till en början men sedan är det meningen att ni ska kunna göra det mesta på egen hand. Till er hjälp har ni vårt administationsverktyg som hanterar användare, rättigheter, utseende på dialoger, rollanpassningar, koder och texter i systemet. Läs mer om anpassningar i avsnittet plattform och teknik.

Integrationer Caesar CRM kan integreras med de interna och externa system ni önskar, oavsett om det handlar om att importera eller exportera information till eller ifrån Caesar CRM eller om det handlar om att visa information från andra källor i Caesar CRM. Det är även möjligt att visa information från Caesar CRM i något annat system, exempelvis Sharepoint. Vi säkerställer att Caesar CRM bibehåller den flexibilitet och skalbarhet som behövs nu och i framtiden.

Vi gör ofta integrationer med system för ERP, e-postmarknadsföring, telefoni, dokumenthantering, business intelligence, datalager, portaler eller webbsidor. Vi har även färdiga integrationer med Microsoft Outlook, Microsoft Office och BizWizard eMarketing Suite. Läs mer om integrationer i avsnittet plattform och teknik.